Kje lahko najdem številko izdelka?

Da bi lahko zagotovili kar najhitrejši odgovor na vašo pritožbo, vas prosimo, da nam posredujete čim več informacij v zvezi z izdelkom ali izdelki, ki so predmet pritožbe. 

Kako je videti številka izdelka in kje jo najdem?
Številka izdelka je 5-mestna številka za napisom "Art.", "Art.-Nr." ali "Art.-No.", ki se običajno nahaja v bližini črtne kode.

Kako je videti serijska številka proizvodnje in kje jo najdem?
Serijska številka proizvodnje je 8-mestna številka, po potrebi sta ji dodani še dve črki (primer: 63450108 CZ). Najdete jo lahko na različnih mestih: