VPRAŠANJA
O NIVEA?
SPLOŠNO
Kozmetično testiranje na živalih je v EU prepovedano od leta 2004 – za vse sestavine v teh izdelkih pa od leta 2013. Pri NIVEA verjamemo, da testiranje na živalih ni potrebno za dokazovanje učinkovitosti in prenašljivosti naših kozmetičnih izdelkov na koži. Z več kot 35 leti izkušenj smo med vodilnimi na svetu pri razvoju in uporabi alternativnih metod testiranja. Že leta 1992 so naši raziskovalci kože razvili enega prvih uradno odobrenih testov brez testiranja na živalih.
NIVEA si prizadeva, da bi se testiranje kozmetičnih izdelkov na živalih po svetu odpravilo. Zato podpiramo različne mednarodne delovne skupine, na primer z deljenjem naših znanstvenih spoznanj. Prizadevamo si prepričati tudi oblasti na Kitajskem in drugod po svetu, kjer za nekatere kozmetične izdelke še zahtevajo testiranje na živalih, da to ni potrebno, ter jih pozivamo k uradni odobritvi alternativ testiranju na živalih.
Za mnoge ljudi sestavine živalskega izvora ne odražajo vrednot sobivanja z živalmi. Zato iščejo alternative, kot so rastlinski in veganski izdelki za nego kože. Potrjujemo, da je glicerin, ki ga uporabljamo v naših izdelkih, rastlinskega izvora in prihaja izključno iz rastlin (oljne ogrščice, sončnice, certificiranega palmovega olja) ter da ne uporabljamo sestavin na osnovi jajc.
Čeprav je večina sestavin v naših izdelkih sintetičnega ali rastlinskega izvora (ne-živalski viri), obstaja nekaj sestavin, ki so živalskega izvora. Zato ne trdimo, da so vsi naši izdelki halal oziroma veganski. Celotna linija Naturally Good pa vsebuje veganske formulacije, ki so 100-odstotno brez sestavin živalskega izvora. Če želite, da za vas preverimo določen izdelek, se obrnite na naš NIVEA Consumer Interaction Team na številki 00800 49 40 1911*
Čeprav je večina sestavin v naših izdelkih sintetičnega ali rastlinskega izvora (ne-živalski viri), obstaja nekaj sestavin, ki so živalskega izvora. Zato ne trdimo, da so vsi naši izdelki halal oziroma veganski. Celotna linija Naturally Good pa vsebuje veganske formulacije, ki so 100-odstotno brez sestavin živalskega izvora. Če želite, da za vas preverimo določen izdelek, se obrnite na naš NIVEA Consumer Interaction Team na številki 00800 49 40 1911*
NIVEA ponuja različne veganske izdelke. Celotna linija Naturally Good je sestavljena iz veganskih formulacij, ki so 100-odstotno brez sestavin živalskega izvora.
Pojem “oreščki” je zelo širok, vendar lahko potrdimo, da v nobenem našem kozmetičnem izdelku ne uporabljamo sestavin, kot so lešniki, orehi ali arašidi. Ker pa uporabljamo visokokakovostna olja, ne moremo zagotoviti, da ne vsebujejo sledov katerega od teh oreščkov. Čeprav čiščenje med proizvodnjo teh olj pomeni, da je tveganje za prisotnost beljakovin iz oreščkov v končnem izdelku zelo majhno, možnost še vedno obstaja.
Seznam sestavin na embalaži naših izdelkov ljudem z alergijo na oreščke omogoča, da pred nakupom preverijo, ali izdelek vsebuje snovi, na katere so lahko občutljivi/alergični. To je lažje zaradi enotnih imen po vsej Evropi. Sestavine rastlinskega izvora so navedene z latinskimi imeni. Slovar je pripravil Mednarodni odbor (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), ki ga morajo uporabljati vsi proizvajalci kozmetičnih izdelkov. Ko diagnozo potrdi zdravstveni strokovnjak, se pacientu običajno posreduje seznam teh INCI imen, da jih lahko primerja z izdelki, ki jih namerava kupiti. Oglejte si seznam sestavin na embalaži izdelka ali razdelek ‘Seznam sestavin’ na vsaki produktni strani www.nivea.co.uk. Lahko pa kontaktirate naš NIVEA Consumer Interaction Careline na 00800 49 40 1911* za nadaljnje nasvete.
Seznam sestavin na embalaži naših izdelkov ljudem z alergijo na oreščke omogoča, da pred nakupom preverijo, ali izdelek vsebuje snovi, na katere so lahko občutljivi/alergični. To je lažje zaradi enotnih imen po vsej Evropi. Sestavine rastlinskega izvora so navedene z latinskimi imeni. Slovar je pripravil Mednarodni odbor (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), ki ga morajo uporabljati vsi proizvajalci kozmetičnih izdelkov. Ko diagnozo potrdi zdravstveni strokovnjak, se pacientu običajno posreduje seznam teh INCI imen, da jih lahko primerja z izdelki, ki jih namerava kupiti. Oglejte si seznam sestavin na embalaži izdelka ali razdelek ‘Seznam sestavin’ na vsaki produktni strani www.nivea.co.uk. Lahko pa kontaktirate naš NIVEA Consumer Interaction Careline na 00800 49 40 1911* za nadaljnje nasvete.
Čeprav v naših izdelkih aktivno ne uporabljamo sestavin z glutenom, odsotnost glutena ni poseben parameter, po katerem preverjamo surovine. Ker gluten ni izključen iz naših specifikacij surovin, je možno, da so v nekaterih sestavinah prisotne manjše sledi glutena. Če imate celiakijo ali hudo alergijo na gluten, priporočamo, da se posvetujete s svojim osebnim zdravnikom ali dermatologom, ki je najbolje usposobljen za svetovanje o primernih izdelkih.
Vsi naši kozmetični izdelki so ocenjeni glede varnosti in primernosti za vse tipe kože, preden pridejo na trg, kot zahteva politika podjetja in evropska zakonodaja. Ta ocena upošteva, da večino kozmetičnih izdelkov uporabljajo ženske. Zato se naši izdelki štejejo za varne za nosečnice/doječe ženske.
Če se kozmetični izdelek uporablja na predelu dojk, priporočamo, da se ne uporablja neposredno pred dojenjem, temveč po dojenju, da se prepreči vnos izdelka pri dojenčku. Vsi naši kozmetični izdelki za nego kože so namenjeni negi kože in ohranjanju njenega zdravega videza, niso pa namenjeni zaužitju. Zato je treba preprečiti, da bi dojenček med dojenjem zaužil kozmetični izdelek.
Ker se osebne zdravstvene okoliščine razlikujejo, če imate posebna vprašanja o uporabi kozmetičnih in toaletnih izdelkov, priporočamo, da dodatna navodila poiščete pri svojem osebnem zdravniku ali babici, ki sta bolj usposobljena za individualno svetovanje.
Če se kozmetični izdelek uporablja na predelu dojk, priporočamo, da se ne uporablja neposredno pred dojenjem, temveč po dojenju, da se prepreči vnos izdelka pri dojenčku. Vsi naši kozmetični izdelki za nego kože so namenjeni negi kože in ohranjanju njenega zdravega videza, niso pa namenjeni zaužitju. Zato je treba preprečiti, da bi dojenček med dojenjem zaužil kozmetični izdelek.
Ker se osebne zdravstvene okoliščine razlikujejo, če imate posebna vprašanja o uporabi kozmetičnih in toaletnih izdelkov, priporočamo, da dodatna navodila poiščete pri svojem osebnem zdravniku ali babici, ki sta bolj usposobljena za individualno svetovanje.
Kakovost, učinkovitost in prenašljivost izdelkov NIVEA so pri potrošnikih cenjene že 100 let. Vsi izdelki gredo skozi ocenjevanje na prostovoljcih, ki poteka v raziskovalnem oddelku našega podjetja ali pri neodvisnih raziskovalnih inštitutih. Teste nadzira dermatolog ali zdravnik, ki pregleda rezultate, preden je izdelek lahko odobren. Vendar pa noben proizvajalec ne more popolnoma preprečiti možnosti alergijske reakcije, ki jo lahko povzroči individualna občutljivost na eno ali več sestavin.
Čeprav naši izdelki izpolnjujejo vse varnostne predpise, ki jih določa Evropska direktiva o kozmetiki, žal ne moremo zagotoviti, da bodo ustrezali vsem, saj je koža vsakega posameznika edinstvena in se obnaša različno. V prvi fazi svetujemo, da poiščete medicinski nasvet pri svojem osebnem zdravniku/farmacevtu, ki bo lahko postavil diagnozo neželene reakcije in predlagal ustrezno zdravljenje. Le dermatolog lahko natančno določi vzrok neželene kožne reakcije, vaš osebni zdravnik pa vas lahko po potrebi napoti k dermatologu.
Po napotitvi dermatolog na kožo nanese končni izdelek. Če se pojavi pozitivna reakcija, se opravi drugi test s posameznimi sestavinami izdelka, da se določi specifični vzrok (sestavina/e) za reakcijo. Ko je diagnoza postavljena, boste lahko v prihodnje prepoznali, ali izdelek vsebuje sestavine, na katere ste občutljivi. To vam bo omogočilo izbiro združljivih izdelkov in pomagalo pri izogibanju nadaljnjim neželenim reakcijam.
Po napotitvi dermatolog na kožo nanese končni izdelek. Če se pojavi pozitivna reakcija, se opravi drugi test s posameznimi sestavinami izdelka, da se določi specifični vzrok (sestavina/e) za reakcijo. Ko je diagnoza postavljena, boste lahko v prihodnje prepoznali, ali izdelek vsebuje sestavine, na katere ste občutljivi. To vam bo omogočilo izbiro združljivih izdelkov in pomagalo pri izogibanju nadaljnjim neželenim reakcijam.
Seznam sestavin je naveden na posodi ali embalaži vseh naših izdelkov. Če potrebujete seznam sestavin izdelkov NIVEA, si oglejte razdelek »Seznam sestavin« na vsaki produktni strani www.nivea.com ali kontaktirajte naš NIVEA Consumer Interaction Careline na 00800 49 40 1911*
*Klici na to mednarodno brezplačno številko so brezplačni iz stacionarnega omrežja v Združenem kraljestvu. Klici z mobilnega telefona so lahko predmet zaračunanih stroškov s strani vašega operaterja.
Seznam sestavin omogoča ljudem z alergijami, da pred nakupom preverijo, ali izdelek vsebuje snovi, na katere so lahko občutljivi. To je lažje zaradi enotnih imen po vsej Evropi. Sestavine rastlinskega izvora so navedene z njihovim latinskim imenom. Slovar je pripravil Mednarodni odbor (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), ki ga morajo uporabljati vsi proizvajalci kozmetičnih izdelkov. Sestavina z najvišjim deležem je navedena najprej. Ostale sestavine so navedene v padajočem vrstnem redu, barve pa na koncu z njihovo številko C.I. (colour index).
Vsi izdelki NIVEA imajo dokazano neodprti rok trajanja vsaj 30 mesecev od datuma proizvodnje, razen če je naveden poseben rok uporabe ali datum. Obdobje po odprtju (PAO) je označeno s simbolom odprtega lončka in številko, ki ji sledi M za mesece. To označuje priporočeno obdobje uporabe po prvem odprtju, npr. 24M/12M (24/12 mesecev).
Vsi izdelki NIVEA imajo dokazano neodprti rok trajanja vsaj 30 mesecev od datuma proizvodnje, razen če je naveden poseben rok uporabe ali datum. Izpostavljenost toploti in svetlobi lahko sčasoma privede do določene nestabilnosti osnovne strukture izdelka. Naš nasvet: zavrzite stare izdelke, ki so videti zrnasti, vodeni ali razbarvani, ali če se je vonj spremenil.
Za vse izdelke NIVEA zagotavljamo neodprti rok trajanja vsaj 30 mesecev od datuma proizvodnje, razen če je naveden poseben rok uporabe ali datum. Čeprav izdelki po preteku roka niso škodljivi, lahko aktivne sestavine postanejo manj učinkovite. Zato svetujemo, da neporabljene izdelke po preteku roka uporabnosti zamenjate ali če izdelek izgleda ali diši drugače kot običajno.
Da zagotovimo primernost za vse tipe kože, so vsi naši kozmetični izdelki testirani na prostovoljcih. Testi se izvajajo pod nadzorom dermatologa. Trditev "dermatološko testirano" pomeni, da je bila primernost za vse tipe kože izdelka potrjena s testom.
Sestavine, ki jih uporabljamo, morajo biti dokazano učinkovite in hkrati sprejemljive za potrošnike ter okolje. To se preverja v obsežnih študijah in testih. Večina sestavin v naših izdelkih se biološko razgradi (npr. tenzidi), vsaj počasi (na primer parafini). Silikoni in anorganske spojine, kot sta titanov dioksid ali talk, se seveda ne razgrajujejo biološko. Vendar so silikoni podvrženi kemični razgradnji.
V kemiji obstaja skupina snovi s splošnim imenom "alkoholi". Njihova agregatna stanja segajo od tekočih do trdnih, lastnosti pa so zelo različne. Ko je na izdelku navedeno "brez alkohola" ali "no alcohol", se to nanaša na etilni alkohol, etanol ali alcohol denat. Etilni alkohol je tudi alkohol v alkoholnih pijačah. V kozmetičnih izdelkih ima etilni alkohol osvežujoč in poživljajoč učinek, vendar lahko pri nekaterih, ki so na to posebej občutljivi, prekomerno izsušuje. Na seznamu sestavin na embalaži je etilni alkohol naveden kot "alcohol" ali "alcohol, denat". Alifatski alkoholi (npr. cetearyl alcohol ali lanolin alcohol) so trdne snovi, ki nimajo tega izsuševalnega učinka. Uporabljajo se npr. kot emulgatorji z negovalnim učinkom, ki izdelku dajejo potrebno konsistenco.
Zahvaljujoč konzervansom krem za obraz in telo ni treba hraniti v hladilniku. Brez konzervansov bi se izdelki v zelo kratkem času pokvarili. Povzročitelji so mikroorganizmi, kot so bakterije in plesni, ki v izdelek praviloma pridejo prek stika s kožo in se zlahka širijo v vodnih kozmetičnih izdelkih. Posledica: izdelki se kontaminirajo, izgubijo svoje učinkovite lastnosti, v najslabšem primeru pa se lahko pojavijo občutljive kožne reakcije. Konzervansi upočasnjujejo kvarjenje kozmetičnih izdelkov, zato posledično ščitijo kožo. Z uporabo konzervansov lahko NIVEA zagotovi, da se kakovost njenih izdelkov ohrani daljši čas.
V skladu z Evropsko direktivo 76/211/EGS vedno zagotavljamo, da se količina, navedena na embalaži, lahko iztisne iz embalaže. Če embalaža ne omogoča, da se vsa vsebina odstrani iz stekleničke, izdelek delno prepolnimo, da zagotovimo, da boste prejeli količino, navedeno na embalaži.
Pri stekleničkah s pumpico je med dnom pumpe in stekleničko potreben majhen prostor, da se omogoči doziranje. Pri takšni zasnovi embalaže lahko v primerjavi z običajnimi stekleničkami ostane nekoliko več ostankov v steklenički s pumpico. Poleg tega je pokrovček v večini primerov mogoče odviti, da se vsa vsebina vzame iz stekleničke. Enak postopek lahko uporabite tudi pri drugih izdelkih v običajnih stekleničkah (losjon, gel za tuširanje itd.).
Pri stekleničkah s pumpico je med dnom pumpe in stekleničko potreben majhen prostor, da se omogoči doziranje. Pri takšni zasnovi embalaže lahko v primerjavi z običajnimi stekleničkami ostane nekoliko več ostankov v steklenički s pumpico. Poleg tega je pokrovček v večini primerov mogoče odviti, da se vsa vsebina vzame iz stekleničke. Enak postopek lahko uporabite tudi pri drugih izdelkih v običajnih stekleničkah (losjon, gel za tuširanje itd.).
Ime NIVEA izhaja iz latinske besede "nix, nivis", kar pomeni "bel kot sneg", zaradi čisto bele kreme Nivea Creme.
Naše oglaševalske kampanje se načrtujejo dolgoročno, modele pa vnaprej izberejo naše različne agencije. Zato priporočamo, da se obrnete na ugledno agencijo za manekenstvo, ki se ukvarja z zastopanjem modelov in vas lahko uvrsti v svojo bazo.
* Klici na to mednarodno brezplačno številko so brezplačni iz stacionarnega omrežja v Združenem kraljestvu. Klici z mobilnega telefona so lahko predmet zaračunanih stroškov s strani vašega operaterja.
IMATE ŠE KAKŠNO VPRAŠANJE?
Prosimo, uporabite naš kontaktni obrazec.